EN
Všechny kategorie
EN
E-mail: [email protected] Telefon: +86 15067718358

Domov / Zprávy

Trampoline Park Management and Management Schopnosti

Čas : 2019-08-12

Dnes, trampolíny jsou velmi populární, a jejich zákaznická základna se liší od dětského hřiště. Nejen děti, mladých lidí, ale i lidé středního věku jsou cílovými zákazníky trampolínových parků. Proto, jejich manažerské dovednosti se liší od běžných dětských parků.

Otevření propagandy 

Před otevřením trampolínového parku, měla by být podporována a podporována, a jeho vliv se rozšíří a jeho popularita se bude hromadit. Bezplatné zkušební kupóny mohou být vydány, aby zákazníci mohli zažít bezplatnou trampolínu, dejte potenciálním zákazníkům vědět, že mají vlastní značku trampolínového parku, a budovat popularitu trampolíny. Během zkušební doby, mohou aktivně organizovat bohaté interaktivní aktivity, jako jsou hry rodič-dítě ( Balóny, Balonem, Legíny, atd.), živá a šťastná atmosféra může dát rodičům dobrý dojem; navíc, během zkušebního provozu trampolínového parku, můžete dát malý dárek vztahující se ke značce trampolíny. Připravte si drobné dárky pro zákazníky. Jedním z nich je, aby se zákazníci cítili vřelí a intimní. Druhý, mohou použít tyto malé dárky k propagaci trampolínového parku, aby přilákali rodiče, aby přivedli své děti do obchodu, aby v budoucnu zažili spotřebu.

 

Dobíjecí karta & Členská karta

Jako rozsáhlý projekt, trampolína se zaměřuje na děti od malých dětí až po lidi středního věku, tak to může zavést dobíjecí karty nebo členské karty pro zákazníky ze všech stran. Nechte některé zaměstnance s více prodejními zkušenostmi představit výhody dobíjecích karet a členských karet. Během zkušebního provozu, slevové karty a slevy na členské karty mohou být větší, se snaží akumulovat více zákazníků, a vybírat finanční prostředky v počáteční fázi. Zaregistrujte informace o zákaznících během dobíjecí karty a členské karty, a poskytnout speciální slevy na narozeniny zákazníka.

Pro členy, je nutné zvýšit propagaci členské karty trampolíny, zvýšit slevu na členství, a rozlišovat výhody členů a nečlenů, tak, aby kultivovat loajalitu zákazníků. Členská karta může být také personalizována a zákazníci ji budou mít více rádi. Můžeme nastavit facebook nebo WhatsApp Skupiny, a příležitostně nabízejí propagační akce členům, malá distribuce dárků, a tak dále. Dále, protože skupina zákazníků trampolíny zahrnuje děti, mladých lidí, a dokonce i lidí středního věku, členská karta má různé spotřební balíčky, které lze nastavit do dětskézkušenosti, dospělý zážitek, rodinné zkušenosti mezi rodičem a dítětem, atd., poskytnout zákazníkům více možností.

 

Personální management

Trampolínový park by měl posílit řízení personálu uvnitř trampolíny, školit zaměstnance a posilovat kultivaci odpovědnosti. Zaměstnávat zaměstnance, kteří mají znalosti a dovednosti profesionálních trampolíny. To může poskytnout profesionální poradenství a ochranu během zákaznické zkušenosti, poskytovat zákazníkům profesionální ukázky trampolíny, a umožnit zaměstnancům řešit problémy tváří v tvář mimořádným událostem a poskytovat zákazníkům dobré zkušenosti. Kromě profesionálních, zaměstnanci by měli také věnovat pozornost etiketě postoj, být trpělivý se zákazníky, a nechte zákazníky cítit službu úsměvu. Podstatou řízení zaměstnanců je zachování bezpečnosti parku a atmosféry aktivního ráje, a zlepšit image značky v srdcích zákazníků.

 

Plánování akcí

Trampolínový park může pořádat pravidelné trampolínové aktivity, zejména o zákonných svátcích. Činnosti jsou co nejrozmanitější, a různé malé sekce mohou být nastaveny tak, aby se staraly o zákazníky všech věkových kategorií, zlepšit zážitek zákazníka a prohloubit jejich dojem z parku; podporovat znalosti o trampolíně, Dovednosti, atd,nebo přidat trampolína soutěž zvyšuje zábavu akce a hromadí větší popularitu.